Kundeservice

Levering

Vi leverer altid gratis levering med GLS til pakkeshop.

Returnering

Du har 90 dages fuld returret, hvis du fortryder dit køb.

Adresse

Østergade 47
7400 Herning
Danmark

Kontakt

Skriv til os på kontakt@99skulpturer.dk eller ring på 2393 0405

Du er velkommen til at besøge os i Galleri Mernild

Åbningstider:
mandag – fredag 11:00 – 17:00
lørdag 11:00 – 13:00

Levering

Dine varer vil, under normale omstændigheder, blive afsendt samme hverdag eller hverdagen efter, vi har modtaget din bestilling og du har modtaget en ordrebekræftelse. Normalt leverer GLS forsendelsen hverdagen efter vi har afsendt den. Alle forsendelser sendes med GLS.

Vi tilbyder følgende leveringsmetoder i Danmark:

  • Afhentning (0,- DKK). Afhentning sker på: Østergade 47, 7400 Herning.
  • Pakke til pakkeshop (0,- DKK) Pakken leveres i den valgte GLS pakkeshop. Har du ikke ønsket et bestemt leveringssted, leveres pakken i nærmeste GLS pakkeshop.
  • Pakke med hjemmelevering (79,- DKK).
  • Erhvervspakke (0,- DKK).Pakken leveres på din arbejdsplads.

Når vi sender din pakke afsted, vil vi samtidig sende et trackingnummer, så du kan følge din forsendelse. Sørg altid for at tjekke din e-mailadresse og leveringsadresse inden du godkender ordren.

Betaling

99skulpturer.dk modtager betaling med Dankort, VISA-Dankort, VISA, Mastercard samt MobilePay. De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt i krypteret form (SSL). Ved køb med kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra 99skulpturer.dk

Returret

Du har 90 dages fuld returret (bytte eller pengene retur), hvis du fortryder dit køb. Returretten omfatter dog ikke produkter med personlig tekst påtrykt og skulpturer udført på bestilling. Fortrydelsesfristen udløber 90 dage efter den dag, du har modtaget din(e) vare(r). Du skal inden 90 dage fra modtagelsen give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Du kan orientere os omkring dette ved at skrive til kontakt@99skulpturer.dk. I din henvendelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Ved returnering af en vare bærer du risikoen for varen, indtil vi modtager denne. Forsvinder varen eller bliver den beskadiget under returforsendelsen til 99skulpturer hæfter du for varen.

Reklamation

99skulpturer.dk yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Er reklamationen berettiget kan du enten få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Du er meget velkommen til at skrive til os

4 + 6 =

Min kurv
Din kurv er tom.

Det ser ud til, at du ikke har foretaget et valg endnu.